الخصوصية وسياسة الاسترجاع

آخر تحديث: أغسطس 2026

الاسترجاع في سطرين

مش عاجبك الكورس؟ كلمنا واتساب على +20 114 851 8373 خلال 7 أيام من الشراء، وكل فلوسك بترجع بنفس وسيلة الدفع خلال 5-10 أيام عمل. من غير أسئلة ومن غير شروط مخفية.

تفاصيل سياسة الاسترجاع

الطلب بيتقدم عبر واتساب أو صفحة التواصل بنفس إيميل الشراء. الاسترجاع بيشمل كامل المبلغ المدفوع، وبيتم على نفس وسيلة الدفع اللي اشتريت بيها عبر Paymob. بعد الاسترجاع بيتوقف الوصول للكورس. بعد مرور 7 أيام من الشراء ما بنقدرش نسترجع، لكن فريق الدعم هيفضل معاك في أي مشكلة تقنية أو تعليمية.

إيه البيانات اللي بنجمعها؟

اسمك وإيميلك ورقم موبايلك عند الشراء أو التواصل، وبيانات تقدمك في الدروس (إيه اللي خلصته ووقفت فين) عشان نكمّل معاك من نفس النقطة. بيانات البطاقات بتتعالج بالكامل عند Paymob - ما بنشوفهاش وما بنخزنهاش نهائيًا.

بنستخدم بياناتك في إيه؟

تشغيل حسابك وحفظ تقدمك، الرد على أسئلتك، وإرسال إيميلات مهمة عن كورساتك (وصول درس جديد، رد محمد على سؤالك). ممكن نبعت عروض - وتقدر توقفها بضغطة واحدة من أي إيميل.

مين بيشوف بياناتك؟

محدش غير مزودي الخدمة الأساسيين: Paymob للدفع، وBunny.net لبث الفيديو، ومزود الإيميلات. ما بنبيعش بياناتك ولا بنشاركها مع أي طرف تالت للتسويق.

حقوقك

تقدر في أي وقت تطلب نسخة من بياناتك أو تعديلها أو حذف حسابك نهائيًا - من صفحة التواصل أو واتساب.

الكمنجة

الكمان مش صعب - كل اللي محتاجه شرح صح وصبر وطريقة بسيطة. مدرسة أونلاين من مصر للعالم مع محمد عادل (OBIT).

روابط

السياسات

ضمان استرجاع الفلوس خلال 7 أيام من الشراء - من غير أسئلة.

تواصل معانا

© 2026 الكمنجة - كل الحقوق محفوظة

محمد عادل (OBIT) - مدرس كمان